【廣東話】雲端外洩點預防？教你點樣教育員工防洩密！
雲端技術越嚟越普及，唔少公司都開始用雲端儲存同共享檔案，方便又快捷。不過，呢種便利性亦帶來咗唔少安全隱患—— 雲端外洩 。最近幾年，全球都有唔少企業因為雲端資料外洩而損失慘重，甚至影響公司信譽。究竟點樣先可以有效防止雲端外洩？ 教育員工 係其中一個最重要嘅環節！今次就同大家深入探討，點樣教導員工防止雲端外洩，保障企業資料安全！
1. 雲端外洩點解咁危險？
雲端外洩唔單止係「資料俾人偷睇」咁簡單，重可能導致以下嚴重後果：
- 商業機密流出 ：競爭對手可能獲取公司內部文件，影響業務發展。
- 客戶資料外洩 ：個人私隱（如身份證號碼、信用卡資料）被盜用，公司可能面臨巨額賠償。
- 公司信譽受損 ：一旦出事，客戶同合作夥伴會對公司失去信心。
- 法律責任 ：例如違反《個人資料（私隱）條例》，可能被罰款甚至起訴。
所以，防止雲端外洩絕對唔係IT部門嘅事，而係 全公司上下都要參與 嘅重要任務！
2. 點解員工最容易導致雲端外洩？
根據調查，超過 80% 嘅雲端外洩事故 都同 人為錯誤 有關！常見嘅員工疏忽包括：
🔹 錯誤設定分享權限
- 將機密檔案設定為「公開」或「任何人可檢視」。
- 無定期檢查邊啲人有權限存取檔案。
🔹 用弱密碼或重用密碼
- 用簡單密碼（如「123456」「password」）容易被黑客破解。
- 同一個密碼用喺多個平台，一旦其中一個被入侵，其他帳戶亦受威脅。
🔹 喺公共Wi-Fi 登入雲端
- 公共Wi-Fi（如咖啡店、機場）容易被黑客攔截數據，導致帳戶被盜。
🔹 下載檔案到不安全設備
- 將公司檔案下載到個人電腦或手機，增加外洩風險。
- 離職員工可能保留機密文件。
🔹 點擊釣魚郵件
- 黑客冒充公司IT部門或雲端服務供應商，騙取員工登入資料。
3. 點樣教育員工防止雲端外洩？
既然員工係最大漏洞，點樣先可以有效教育佢哋？以下係一啲實用方法：
✅ 定期進行網絡安全培訓
- 每月/每季舉辦培訓 ，講解最新嘅網絡威脅（如釣魚郵件、惡意軟件）。
- 用真實案例解釋風險，例如「某公司因員工誤設權限，導致客戶資料外洩」。
- 考試或小測驗 確保員工真係明白重點。
✅ 制定清晰嘅雲端使用指引
- 列明邊啲檔案可以放上雲端，邊啲必須加密或內部儲存。
- 規定分享檔案時必須設定 「僅限特定人員」 權限，唔好揀「公開」。
- 提醒員工定期檢查自己分享過嘅檔案，取消唔必要嘅權限。
✅ 強制使用雙重驗證（2FA）
- 要求員工登入雲端時必須輸入 SMS驗證碼 或 指紋識別 ，避免帳戶被盜。
- 示範點樣開啟2FA，確保每個人都識用。
✅ 推行密碼管理政策
- 規定密碼至少 12位 ，包含大小寫字母、數字同符號。
- 建議使用 密碼管理器 （如LastPass、1Password）生成同儲存複雜密碼。
- 禁止重用舊密碼，強制定期更改。
✅ 模擬釣魚攻擊測試
- IT部門可以發送 假嘅釣魚郵件 ，測試員工會唔會中招。
- 中招嘅員工需要額外培訓，提高警覺性。
✅ 使用企業版雲端服務
- 例如 Google Workspace 或 Microsoft 365 企業版，提供更完善嘅 權限管理 同 審計日誌 。
- 管理員可以監控邊個存取過檔案，發現異常即時阻止。
✅ 離職員工權限管理
- 員工離職時，IT部門必須 立即封鎖 佢嘅雲端存取權限。
- 檢查佢有冇下載過敏感資料，必要時啟動法律程序。
4. 員工常見問題 FAQ
❓ 點樣知道雲端檔案有冇被不當分享？
- 企業版雲端（如Google Drive、OneDrive）可以設定 「異常活動警報」 ，當檔案被大量下載或分享時會通知管理員。
- 定期檢查「 分享記錄 」，睇吓有冇唔尋常嘅分享行為。
❓ 如果發現檔案外洩咗，點算？
- 立即取消分享權限 ，防止更多人存取。
- 通知IT部門 ，評估外洩範圍同影響。
- 必要時 更改密碼 或 登出所有裝置 。
- 如果涉及客戶資料，可能需要 報警 或 通知私隱專員公署 。
❓ 點樣避免用公共Wi-Fi 時雲端被入侵？
- 盡量唔好用公共Wi-Fi 登入雲端，改用 手機網絡（4G/5G） 。
- 如果必須用，建議開啟 VPN（虛擬私人網絡） 加密傳輸資料。
❓ 點解要用密碼管理器？自己記住得唔得？
- 研究顯示， 65% 嘅人會重用密碼 ，一旦一個帳戶被入侵，其他都會受影響。
- 密碼管理器可以生成 獨一無二嘅複雜密碼 ，同時自動填寫，方便又安全。
5. 總結：預防勝於補救！
雲端外洩唔係遙不可及嘅事，好多時就係因為員工一個小錯誤而引發大危機！要避免呢啲情況，公司必須：
✔
定期培訓員工
，提升網絡安全意識。
✔
制定明確政策
，規範雲端使用方式。
✔
採用技術手段
（如雙重驗證、企業版雲端）加強防護。
記住， 防止雲端外洩唔係IT部門嘅責任，而係全公司上下都要參與 ！只要大家齊心協力，就可以大大減少資料外洩嘅風險，保障公司同客戶嘅安全！
如果你仲有其他問題，歡迎留言討論！🔒💻
