【Uber One試用全攻略】試用完點取消?教你避開自動續費陷阱!
Uber One係乜嘢?試用有咩著數?
各位香港嘅精打細算一族,最近有冇發現Uber Eats成日彈出「免費試用Uber One」嘅廣告?今次就等小弟同大家拆解呢個Uber One試用嘅所有細節,等你可以慳得就慳,唔會俾人「自動續費」呃錢!
Uber One其實係Uber推出嘅會員計劃,簡單啲講就係俾月費(或者年費)做VIP,享有一系列專屬優惠。香港嘅Uber One會員費係每月$38(或者年費$380,平均每月$31.7左右),咁試用期間有咩著數呢?
- 免費送貨 :大部分餐廳訂單滿$80就免運費,慳返$15-$30不等
- 專屬折扣 :部分餐廳有「會員獨家」優惠,通常平多$10-$20
- 優先客服 :有事搵客服會快啲接聽(不過香港Uber客服出名慢...)
- 乘車優惠 :用Uber叫車都有少量折扣(但唔算好多)
咁多著數,難怪咁多人想試用啦!但問題係—— 試用完點取消?點先唔會俾人自動扣錢? 我知你最關心呢點,下面就詳細教你!
申請Uber One試用嘅完整步驟
想試用Uber One其實好簡單,跟住以下步驟就得:
- 打開Uber Eats App,撳右下角「帳戶」
- 喺「會員資格」部分會見到Uber One廣告
- 選擇「免費試用」(通常係1個月免費)
- 輸入付款資料(記住呢步就係伏位!)
- 確認後即刻開通會籍
重點提示 :試用期由你開通一刻開始計算,唔係由第一次使用計算㗎!所以如果你今日開通但兩星期後先用,咁試用期已經過咗一半啦!
試用完點取消?最詳細取消教學
終於到戲肉啦!試用完想取消,又怕俾人自動續費?跟實以下步驟:
方法一:透過App取消(最推薦)
- 打開Uber Eats App,撳右下角「帳戶」
- 揀「會員資格」>「管理會員資格」
- 揀「取消會員資格」
- 選擇取消原因(隨便揀個就得)
- 確認取消
小貼士 :最好喺試用期完結前至少48小時取消,因為系統有時會延遲處理!
方法二:網頁版取消
- 登入 Uber官網
- 撳右上角頭像>「帳戶」
- 揀「會員資格」>「取消會員資格」
- 跟指示完成取消
方法三:電郵取消(最麻煩)
如果上面兩個方法都唔得,你可以:
- 發電郵至 [email protected]
- 標題寫「Request to cancel Uber One membership」
- 內容要包括:
- 你嘅註冊電郵
- 註冊電話
- 明確要求取消Uber One會籍
- 要求確認取消嘅回覆
注意 :電郵取消可能要等2-3個工作天,所以唔係最推薦!
取消Uber One嘅黃金時間
好多朋友最驚就係取消咗但仲被扣錢,以下係幾個重要時間點:
- 試用期結束前48小時取消 :最安全,確保系統有足夠時間處理
- 試用期最後一日取消 :都有風險,可能會被扣下個月月費
- 已被扣錢點算 :可以立即取消,然後聯絡客服要求退款(成功率約70%)
我個人建議:開通試用後即刻喺手機設定提醒,提前3日取消最穩陣!
取消後會立即失去會籍嗎?
取消後會發生咩事?好多人都有誤解:
- 立即取消 :會籍會維持到試用期結束
- 試用期結束後 :所有會員優惠自動失效
- 已領取嘅優惠券 :通常可以繼續用到到期日
溫馨提示 :取消後如果想再用,隨時可以重新訂閱,唔使擔心「冇回頭路」!
避開自動續費嘅四大絕招
除咗及時取消,仲有以下方法可以防止「被自動續費」:
- 用虛擬信用卡 :用Revolut、WeLab Bank等可以設定限額嘅卡,試用前將限額設低
- 設定消費提醒 :銀行App通常有呢個功能,扣錢即刻知
- 用完即刪付款方式 :
- 取消會籍後
- 去「付款方式」刪除信用卡資料
- 用預付卡 :用八達通Mastercard等預付卡,入面冇錢就扣唔到
常見問題Q&A
Q1:取消後仲可以訂外賣嗎?
當然可以!只係冇咗會員優惠,普通用戶一樣可以叫外賣。
Q2:點知自己取消成功?
取消後會收到確認電郵,同埋App嘅「會員資格」會顯示「非活躍會員」。
Q3:試用期內取消會即刻冇咗優惠?
唔會!會維持到試用期結束為止。
Q4:已收嘅優惠券未用點算?
通常可以繼續用到優惠券寫明嘅到期日。
Q5:點解取消咗仲被扣錢?
可能係取消得太遲(試用期結束前少於24小時),建議立即聯絡客服。
真實用家經驗分享
我問咗身邊幾個試用過Uber One嘅朋友,佢哋有咩心得:
阿明 :「我試用完覺得其實好抵,成日叫外賣嘅話真係慳到錢,所以冇取消到。不過記得佢自動續費嗰日我張卡冇錢,結果會籍停咗都冇通知,有啲麻煩。」
小美 :「我試用期完前3日取消,點知都係被扣錢!嬲到即刻搵客服,好彩最後退返錢俾我。而家學精咗,一開通就即刻set提醒取消。」
強哥 :「我發現試用期內如果用得多,Uber之後會不停send優惠引你再訂閱,例如『返嚟啦!首月$25』咁,所以唔急住續都得。」
總結:精明消費之道
Uber One試用確實係著數,特別係對於成日叫外賣嘅朋友嚟講。但記住以下重點:
- 試用期記低 :開通即刻mark低結束日期
- 提前取消 :至少48小時前取消最穩陣
- 付款方式要小心 :考慮用預付卡或限額卡
- 被扣錢要追討 :即刻聯絡客服,有機會退返
最後提提大家,而家Uber成日有Promo Code,例如「UBERONEHK」可能會有免費試用延長,申請前不妨搜尋下最新優惠碼!